Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы обрабатываем

• Учётные данные. Адрес электронной почты или данные входа через Telegram, имя пользователя, язык интерфейса.
• Данные подключённых аккаунтов. Сессии Telegram-аккаунтов, которые вы загружаете в кабинет, их профиль (имя, фото, описание), статус и журнал проверок. Сессии нужны, чтобы задачи выполнялись от имени ваших аккаунтов.
• Рабочие данные. Прокси, списки каналов и папок, промты и настройки задач, тексты публикаций, фото из вашей библиотеки, результаты парсинга и статистика комментариев.
• Технические данные. IP-адрес, тип браузера и устройства, время входа, записи журнала безопасности. Они нужны для защиты кабинета и расследования инцидентов.

Мы не запрашиваем и не храним пароли от Telegram-аккаунтов: вход выполняется через сессии, которые вы загружаете сами, или через официальную авторизацию Telegram.

2. Зачем нужны данные

• предоставление и работа инструментов Сервиса;
• защита учётной записи и подключённых аккаунтов, предотвращение злоупотреблений;
• поддержка пользователей и уведомления о работе задач;
• улучшение Сервиса на основе обезличенной статистики.

Мы не используем ваши данные для рекламы третьих лиц и не продаём их.

3. Передача данных третьим сторонам

Данные передаются только в объёме, необходимом для работы Сервиса:

• Telegram — при выполнении задач от имени ваших аккаунтов (подключение, комментарии, публикации, чтение каналов);
• ИИ-провайдеры — тексты постов и ваши промты для генерации комментариев. Если вы подключили собственный API-ключ, запросы идут от вашего имени;
• прокси-серверы, которые вы указали, — через них проходит трафик ваших аккаунтов;
• платёжные сервисы — при оплате подписки, в объёме, который требует оператор платежа.

Мы можем раскрыть данные по законному требованию уполномоченных органов.

4. Хранение и защита

• Передача данных между вами и Сервисом защищена шифрованием (HTTPS).
• Доступ к данным ограничен и предоставляется только для работы и поддержки Сервиса.
• Сессии аккаунтов и рабочие данные хранятся, пока вы пользуетесь Сервисом, и удаляются при удалении аккаунта из кабинета или удалении учётной записи.
• Резервные копии хранятся ограниченный срок и удаляются по графику.

5. Файлы cookie

Сервис использует только технические cookie: для поддержания сессии входа и запоминания настроек интерфейса (язык, тема). Рекламных и сторонних аналитических cookie нет.

6. Ваши права

Вы можете:

• получить сведения о том, какие данные о вас хранятся;
• исправить или удалить данные, в том числе удалить подключённые аккаунты и собственную учётную запись в кабинете;
• отозвать согласие на обработку, прекратив использование Сервиса и удалив учётную запись.

Запросы направляйте в поддержку Сервиса TG Comment.

7. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице, дата последнего обновления указана выше.

8. Контакты

По вопросам обработки данных обращайтесь в поддержку Сервиса TG Comment.